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2010年7月15日 (木)

思考に気をつけなさい……、……それはいつか運命になるから

思考に気をつけなさい、それはいつか言葉になるから。
言葉に気をつけなさい、それはいつか行動になるから。
行動に気をつけなさい、それはいつか習慣になるから。
習慣に気をつけなさい、それはいつか性格になるから。
性格に気をつけなさい、それはいつか運命になるから。
                  ~マザーテレサ~

顔は「脳が作った形」、顔にはその人の心が表れているという。
そして顔の筋肉は形状記憶。
いつも笑顔で居ると、普段の顔も笑顔になってくる。
いつも怒っていると、デフォルトモードでも怒り顔。

この前「表情が硬い」ってフィードバックを受けました。
自分では安心感のある顔だと思ってたので、ちょっとびっくり。
心や脳が硬いのかなぁ。

そういえば思い当たる節がある。
このブログに書いてること、結構硬い。
頭の中で考えてることもこんな感じ。

私は、精神的なガードは固い方かも。
なるべく心に波を立てず平常心でいたいと思ってる。
怒るのも、悲しむのも、落ち込むのもイヤ。
大切な人と心がつながってさえいれば、どこでも平気、独りでも平気。
それは、40数年生きて会得した心の術。
マイナス方向に傾かないようになった分、
嬉しい、楽しい、ウキウキ、ワクワク、ルンルン方向にも傾きにくいのかな。

そもそも「表情か硬い」と、どんなデメリットが?
人様が感じる印象が、とっつきにくい感じがするんだろうなぁ。
おすましの猫タイプで、誰にでも懐くわけではないし、時間もかかる。
ちぎれんばかりに尻尾を振る仔犬なら、人の方から近寄ってくるもの。

仔犬のように喜べる?

昔、上司から「笑顔の素敵な岩元さん」と言われたことがとても嬉しかった。
誰の笑顔も、笑顔って素敵。
笑顔スイッチはどこにでもある。ただ見過ごしてしまうだけ。
見過ごさないようにしよう。柔軟でいよう。

確かリッツ・カールトンだったと思うけれど、
電話を受けるオペレーターの人が、
鏡を見ながら笑顔で対応しているのをテレビで見た。
笑顔から出る声には、言葉だけでは伝わらない
リッツのホスピタリティが含まれていた。

感化されやすい私は、デスクの前に大きな鏡を置き、
クライアント氏とのセッションの時に、表情を意識した。
時々、鏡からのフィードバックに自分で驚く。
わッ、私、こんな顔してる。

マザーテレサ風に

心に気をつけなさい、それはいつか顔になるから。

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コメント

こんばんは

自分の内面をさらけ出せるって強いですね。

私も表情硬いかも。
ブログの内容硬いことばかりですし。

最近、余裕がないこと、笑顔が少ないことに
気づかせていただきました。

マザーテレサとりッツのお話
ごちそうさまです。

早速、明日は鏡を見ながら電話対応してみようかな。
職場で変人扱いされるかもっ

投稿: やまつぁ~んっ | 2010年7月15日 (木) 21時20分

こんばんは。ってゆうか、すっごいお久しぶりです!
先日から、ちょくちょく覗かせてもらっていました。
私の記憶の中では、アナタは、いっつも笑顔ですよー。
しかも、ちゃんと笑ってる笑顔ですよ。
歳とったけど、歳とった今だからこそできることを
どんどんやっていきましょうね。
いつでも連絡ください!

投稿: K-Tops@た | 2010年7月15日 (木) 23時00分

ワ~、K子ちゃーん。嬉しい。ありがとう。
今、心から笑顔です!!!

投稿: Iwamoto | 2010年7月15日 (木) 23時29分

やまつぁ~んっ
こんばんは。
コミュニケーションの中で自己開示できると
自分もストレスが少ないのかもしれないです。
鏡を見ながらの電話対応、お薦めです。
やってみたらいろいろ気付きました。

投稿: Iwamoto | 2010年7月15日 (木) 23時40分

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